bahar
KABAREKONOMI.ID, RANAI – Indihome dari Telkomsel merespon cepat keluhan masyarakat di Ranai, Kabupaten Natuna akan adanya gangguan layanan internet pada Minggu (9/2/2025) lalu.
Kondisi ini pun sempat dikeluhkan warga setempat. Mengingat, tidak hanya jaringan seluler yang bermasalah, tetapi juga layanan WiFi IndiHome yang terputus serta menghambat aktivitas masyarakat.
Jaya Rismanda Sembiring, Manager Household Telkomsel Branch Batam saat dikonfirmasi hal tersebut membenarkan hal tersebut.
Dan menurutnya, kondisi ini disebabkan adanya kabel FO yang terputus. Namun, sudah ditangani langsung oleh tim pada hari itu juga jaringan dan layanan internet dan komunikasi Indihome dan Telkomsel sudah kembali normal.
“Iya memang kemaren ada gangguan. Karena Kabel FO kita terputus. Tapi saat itu juga langsung ditangani dan dalam hitungan jam sudah Kembali beroperasi,” tegasnya. (iman)